推作風(fēng)轉(zhuǎn)變 求工作實效

商標(biāo)局檔案處助力商標(biāo)注冊便利化改革工作

2016年4月以來，商標(biāo)局信息檔案管理處牢固樹立“四個意識”、積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，認(rèn)真貫徹落實總局黨組和商標(biāo)局黨委各項決策部署，履職盡責(zé)抓好各項工作落實，全力助推商標(biāo)注冊便利化改革工作。

一、高度重視，深入開展“兩學(xué)一做”推動作風(fēng)轉(zhuǎn)變

深刻認(rèn)識“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育是加強(qiáng)黨的建設(shè)，轉(zhuǎn)變干部思想作風(fēng)的重要舉措。多種方式組織學(xué)習(xí)黨章、黨規(guī)內(nèi)容，不斷增強(qiáng)黨員的使命感和責(zé)任感;認(rèn)真學(xué)習(xí)討論習(xí)近平重要講話，強(qiáng)化黨員的擔(dān)當(dāng)意識和主動作為意識;落實“三會一課”制度，不斷增強(qiáng)支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

二、積極作為，改變出具注冊證明方式服務(wù)商標(biāo)注冊人

《商標(biāo)注冊證明》辦理手續(xù)多、時間長等問題被媒體報道后，能積極調(diào)整工作思路，敢于擔(dān)當(dāng)，迅速落實改變出具注冊證明方式。一是采用走訪調(diào)研、研究討論、征求意見等多種方式聽取意見建議，制定改革措施。二是加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，組織相關(guān)部門進(jìn)行軟件測試上線，配備硬件設(shè)備等。三是制定工作規(guī)范，加強(qiáng)人員培訓(xùn)，壓縮辦理時間。四是堅持責(zé)任到人，加班加點完成工作任務(wù)。截至9月30日，共接聽有關(guān)出具商標(biāo)注冊證明咨詢電話1300多個，大廳及郵寄累計辦理1701件次，共出具商標(biāo)注冊證明25597件，現(xiàn)場發(fā)放189份調(diào)查問卷中，非常滿意185件，滿意4件，滿意度為100%。

三、大膽創(chuàng)新，探索檔案管理改革服務(wù)商標(biāo)改革大局

商標(biāo)工作改革到了關(guān)鍵階段，為了服務(wù)商標(biāo)工作改革大局，敢于自我革命，鼓勵大膽創(chuàng)新，認(rèn)真從日常管理中探索檔案管理改革的突破口。一是推進(jìn)多項商標(biāo)檔案電子化工作，修訂《商標(biāo)檔案歸檔范圍及保管期限表》，實施存量檔案數(shù)字化、增量檔案電子化，引導(dǎo)申請人采用電子方式提交案件材料等改革舉措。二是起草了《商標(biāo)檔案庫房使用年限測算報告》和《關(guān)于商標(biāo)檔案管理改革有關(guān)事宜的請示》，提出了實現(xiàn)商標(biāo)檔案庫房良性循環(huán)等改革工作建議。三是堅持開門搞改革，調(diào)研論證商標(biāo)電子注冊證可行性，提出了商標(biāo)電子注冊證和電子發(fā)文的工作建議和實施方案。